數字化組織轉型組織機制

數字化轉型組織機制設計

       戰略決定組織，一個公司的組織架構體現了公司戰略導向，體現了不同階段的戰略資源投入；同時，良好的組織設計又能促進業務發展，釋放組織張力，如遠有GE的大象轉身組織變革，近有阿里平臺組織的協同效應。

       而每一次組織變革又與社會的新技術、生產力密切相關。過去的 240 年中，我們見證了四次技術革命巨潮：機械化產業革命、蒸汽與鐵路變革、電力與重工業變革、石油汽車等大規模生產變革，組織模式從小作坊時代演化為工廠制、職能制、事業部制等等。當前正處于第五次信息與數字化變革時代當中，組織機制的設計與快速敏捷的時代再調整、再匹配。

       同時組織架構與機制設計與企業所處發展階段相匹配，創業期的企業用靈活敏捷的小團隊可以快速打開局面；而業務成熟期企業又面臨新舊業務轉換，傳統業務領域機構冗余、流程冗長，資源浪費，縱向協同力度不足的問題。

       佐佑認為，數字化轉型組織機制設計需與VUCA快速變化的時代與企業發展階段相匹配，通過對組織發展規律的探索，深入分析診斷當前組織架構及運作模式，并根據創新領域與成熟領域分別采取不同策略，優化組織架構，調整組織敏捷運作機制，促進組織變革，重塑組織能力。

（1）組織發展規律

◆ 從作坊式到工廠化

◆ 職能制、事業部制、矩陣制、區域式

◆ 組織變革：阿米巴組織、敏捷組織、流程型組織

（2）組織架構及運作模式診斷

◆ 戰略支撐：當前組織架構設計及運作模式能否支撐戰略落地

◆ 運作效率：內部管理水平、決策效率、流程能否快速滿足客戶需求

◆ 組織協同：橫向跨部門協作、縱向一體協同能否定位清晰，職責明確

（3）組織架構優化原則

◆ 戰略導向：通過戰略情景分析，落實部門戰略性功能

◆ 創新區格：創新業務單元與原有體系分類，創新區格

◆ 管運分離：理清定位，平衡集約化與專業化，發揮專業優勢

◆ 職責無縫銜接：明確邊界與權限，消除灰色地帶，促進效率提升

◆ 組織扁平敏捷：組織精簡高效運，減少信息傳遞路徑，提升反應效率

（4）創新領域組織設計

◆ 創新孵化：創新業務領域成立獨立組織，承載特定戰略任務

◆ 戰略組織：成立專業委員會，形成跨部門溝通機制，打破專業壁壘

◆ 流程團隊：形成端到端流程穿越團隊，在長流程領域解決客戶痛點

◆ 項目制團隊：針對公司重大項目成立項目團隊，跨條線運作

◆ 專業主建，戰區主戰：明確專業條線職責定位，發揮專業優勢

（5）成熟業務領域組織機制設計

◆ 整合精簡：對職能重疊組織進行撤銷、合并，精簡資源

◆ 戰略轉型：對成熟組織定位進行戰略解碼，賦予新要求新職能

◆ 扁平敏捷：減少機構層級，推進組織扁平，指令高速傳達

◆ 成立項目團隊，采用“招拍掛”的運作模式開展工作

（6）智慧中臺組織設計

◆ 成立智慧中臺組織，打通前后端數據資源

◆ 提供數據匯集、清洗、整理、分析接口，對外輸出數據能力

◆ 大數據精準分析，向業務側進行一線賦能；向網絡側提供部署建議

◆ 打造信息化支撐手段與監控體系，釋放人力資源

（7）其他政策匹配

◆ 組織績效考核機制

◆ 個人績效與組織績效聯動機制

◆ 人崗匹配機制

◆ 薪酬包機制

◆ 數字化人才培養轉型機制

◆ ……